Tentang ACE
PT ACE Hardware Indonesia Tbk. didirikan pada 1995 dan bergerak di bidang usaha perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup. Gerai pertama ACE dibuka pada tahun 1996 di Karawaci, Tangerang. Sejak saat itu, ACE Hardware Indonesia terus berkembang sebagai perusahaan ritel dan kini telah menjadi salah satu perusahaan ritel terkemuka yang menyediakan beragam perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup di Indonesia.
Dengan jaringan gerai modern yang dikelola secara profesional, ACE Hardware Indonesia semakin dikenal sebagai The Helpful Place untuk masyarakat Indonesia yang ingin menemukan produk-produk perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup berkualitas.
Per 19 September 2022, ACE Hardware Indonesia telah memiliki 228 gerai dengan total luas lebih dari 500.000 meter persegi yang tersebar di 52 kota seIndonesia. ACE Living World Alam Sutera merupakan flagship store ACE Hardware Indonesia sekaligus menjadi yang terbesar di dunia.
Pada tahun 2018, ACE membuka ACE Xpress yang berupa gerai dengan luas kurang dari 1.000 meter persegi. ACE Xpress menjadi tempat berbelanja yang memudahkan konsumen terutama di daerah perumahan dengan menawarkan produk kebutuhan sehari-hari. Per 13 Agustus 2022, ACE memiliki total 18 toko ACE Xpress yang tersebar di berbagai wilayah Jabodetabek, Bandung, Surabaya dan Palembang.
Online Store
Produk-produk ACE dapat dibeli online melalui official online store perusahaan yaitu Ruparupa.com dan ACE Online (www.acehardware.co.id/shop). Barang pesanan dapat dikirim ke alamat tujuan maupun diambil di toko pilihan (STOPS - Store Pick-up Services).
MISS ACE
Pada tahun 2020, ACE meluncurkan aplikasi MISS ACE yang merupakan pengembangan dari versi aplikasi ACE sebelumnya. Pelanggan dapat berbelanja melalui aplikasi, melihat riwayat belanja, melihat info member dan berbagai manfaatnya, menemukan lokasi toko terdekat, dan masih banyak lagi.
Aplikasi MISS ACE juga memiliki fitur Scan & Shop yang dapat digunakan ketika pelanggan berkunjung ke gerai. Pelanggan dapat memindai barcode yang ada di kemasan produk menggunakan fitur scanner di aplikasi MISS ACE untuk memperoleh informasi produk atau melakukan pembelian produk.
Program Membership
ACE Hardware Indonesia memiliki program membership yang disebut ACE Access dan ACE Rewards.
ACE Access merupakan tipe keanggotaan dasar yang sifatnya gratis. Semua orang bisa mendaftar jadi member ACE dengan mudah tanpa biaya. Masa aktif keanggotaan ACE Access berlaku selamanya. Jika member ACE Access telah berbelanja dengan akumulasi Rp2.000.000, status keanggotaan bisa ditingkatkan/upgrade menjadi ACE Rewards.
Sementara itu, ACE Rewards merupakan program keanggotaan penuh dengan manfaat terlengkap. Untuk bergabung jadi member ACE Rewards, ada biaya pendaftaran pertama sebesar Rp100.000. Masa aktif keanggotaan ACE Rewards berlaku satu tahun. Member ACE Rewards dapat memperoleh poin setiap berbelanja (Rp100.000 = 1 poin, berlaku kelipatan). Poin yang telah dikumpulkan dapat digunakan untuk membayar belanja, ditukar dengan voucher, merchandise atau digunakan untuk membayar biaya perpanjangan keanggotaan ACE Rewards.
Visi dan Misi Perusahaan
VisiMenjadi pusat ritel perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup di Indonesia.MisiMemberikan ragam pilihan kebutuhan dan gaya hidup, lebih dekat dengan masyarakat melalui inovasi kemudahan berbelanja selaras dengan prinsip keberlanjutan. |
Penghargaan
ACE Hardware Indonesia berhasil meraih berbagai penghargaan bergengsi, di antaranya: